餓了么騎手為賺差價給顧客換菜 只為多賺36元
來源: 華圖教育 關鍵詞：餓了么
來源：上游新聞
3月19日，湖北武漢的王先生在餓了么平臺上下了一個跑腿代購服務，買當地一個網紅店的7道菜，油燜大蝦、蔥烤龍蝦、涼拌毛豆、靚家鹵藕、干煽花甲、孜然蝦球、經典涼面(大)，一共支付了486元，其中20元是給騎手的跑腿費。
訂單
一個多小時后，王先生收到騎手甘某送到的菜，發現跟平時買的不同。于是咨詢店家。店家一看圖片就指出7個菜中只有一個菜是該店的，并且水單也不是該店打印的。也就是說，甘某接單后，只去網紅店買了一個菜，然后在別的地方“買”了其余6個菜，作了網紅店的假水單，然后送去給了王先生。詢問之下，甘某承認了換菜行為，差價是36元。
監控顯示甘某來買了一個菜
騎手承認“1+6真假餐”，多拿了36元
3月20日上午，林女士向上游新聞記者提供了店內三段監控視頻。視頻顯示，3月19日傍晚6時17分，一名身穿餓了么騎手服裝的男子走進店內;6時30分，男子提著一個菜，走出店門。
林女士向上游新聞記者介紹，通過監控視頻和收款流水綜合分析，男子提走的那個菜，是價格80元的蔥烤龍蝦。
其余的6個菜是哪來的?
3月20日中午，撥通了騎手甘某的電話，他三緘其口。甘某先說：“我是在靚靚蒸蝦買的，我有支付記錄。”又說：“大部分菜都是在靚靚蒸蝦買的。”最后說：“3月19日下雨，我接單時離得遠，怕耽誤送餐時間，我在江漢路上一個餐館買了6個菜，在靚靚蒸蝦買了一個菜。我付了430元，只多拿了顧客36元。”
上游新聞記者問甘某：6個菜是哪家店買的?假的靚靚蒸蝦水單是怎樣打印出來的?是你個人行為，還是與餐館合謀?
針對上述3個問題，甘某掛斷電話，未做回答。隨后，記者多次撥打其電話，始終無法接通。
編號為327043的餓了么客服員告訴上游新聞記者，顧客選擇跑腿代購服務時，會支付跑腿代購費用和所購商品的錢;平臺只收取跑腿代購費用，再和騎手結算;所購商品的錢由騎手支配。
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